Hélium, un gestionnaire Prévoyance

Hélium est un acteur majeur de la délégation de gestion de contrats d’assurance Santé mais également Prévoyance. Extranet et ligne dédiés, traitement des IJ Noemie… Hélium apporte aux entreprises de nombreux services tout au long de la vie de leurs contrats.

 

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Les incapacités de travail traitées en flux Noémie

Désormais, Hélium reçoit les indemnités journalières de la Sécurité sociale en flux Noémie. Grâce à ce process, la seule contribution de l’entreprise est de déclarer, via son espace en ligne, le dossier d’arrêt de travail.

Attention toutefois, ceci n’est possible que si l’entreprise a souscrit, en plus des contrats Prévoyance, des contrats Santé chez Hélium. La télétransmission doit également être active pour l’assuré concerné. Les assurés gérés en Santé, pour lesquels la télétransmission ne fonctionne pas, ne pourront bénéficier de ce service.

Un espace en ligne dédié et sécurisé

L’espace en ligne que nous mettons à la disposition des entreprises leur permet, à tout moment, de :

  • déclarer un arrêt de travail,
  • suivre les dossiers en cours ou clôturés,
  • suivre les prestations Prévoyance.

Des interlocuteurs dédiés

Hélium met également à la disposition des entreprises, des interlocuteurs privilégiés joignables par email ou par téléphone :

prevoyance@helium.fr

03 26 61 24 68 (numéro non surtaxé)

Du lundi au jeudi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 18h00. Le vendredi de 08h30 à 12h00 et de 13h00 à 17h00.

Nos gestionnaires Prévoyance sont à l’écoute des entreprises pour les conseiller et leur apporter des réponses d’experts concernant leurs contrats et leurs garanties.

 

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