En recherche permanente de nouveaux services améliorant la satisfaction de ses assurés, Hélium vous propose désormais d’accéder à votre espace personnel via une application mobile. L’application HÉLIUM vous permet de simplifier vos démarches au quotidien, à tout moment et en tout lieu !
Grâce à cette application pratique, sécurisée et gratuite, vous pouvez :
- Consulter vos remboursements,
- Modifier vos coordonnées (postales, téléphoniques, bancaires…),
- Obtenir votre attestation de Tiers-Payant de l’année en cours,
- Géolocaliser les professionnels de santé pratiquant le Tiers-Payant, en fonction du lieu où vous vous trouvez,
- Réaliser une demande de prise en charge hospitalière,
- Accéder à votre contrat et à vos garanties,
- Visualiser le détail des bénéficiaires affiliés et vérifier l’état de la télétransmission pour chacun d’entre eux,
- Parcourir une bibliothèque de documents utiles (fiche pratique, guide, devis vierges…),
- Contacter Hélium et transmettre, directement depuis l’application, vos factures ou devis photographiés via l’appareil photo de votre smartphone ou en recherchant le document dans votre galerie d’images ou via votre cloud,
- Répondre à des enquêtes de satisfaction, si vous le souhaitez.
Bon à savoir : l’identifiant et le mot de passe requis pour vous connecter à l’application sont identiques à ceux que vous utilisez habituellement pour vous connecter à votre espace Assuré.
Téléchargez directement l’application HÉLIUM depuis les stores :
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