Référence : GS012022HE
Type de contrat : CDI et CDD
Poste basé à : Reims
La société Hélium place l’année 2022 sous le signe du recrutement en proposant différents postes à pourvoir en tant que Gestionnaire Santé (F/H) pour intégrer le service « affiliations, cotisations et flux administratifs ».
Chez Hélium, être Gestionnaire Santé c’est avant tout accueillir les assurés au téléphone pour prendre en charge leurs demandes, les accompagner dans la compréhension de leur contrat santé ainsi que leurs droits et devoirs. C’est également les accompagner dans leurs démarches administratives via nos outils informatiques.
Pour devenir Gestionnaire Santé, nous vous accompagnons afin de connaître les spécificités de votre poste et l’utilisation des outils dédiés. Les missions suivantes vous seront confiées :
- Accueillir les assurés au téléphone pour prendre en charge leurs demandes relatives à la vie du contrat ainsi qu’aux garanties souscrites et aux remboursements de prestations
- Gérer toutes les modifications liées à la vie du contrat, ainsi que la télétransmission et la portabilité
- Gérer les cotisations collectives et individuelles notamment via les flux DSN
- Répondre aux sollicitations des interlocuteurs internes et externes par les différents canaux d’échange
- Actualiser les données issues des échanges d’informations avec les interlocuteurs (organismes sociaux, prestataires de Santé)
Et d’autres missions plus spécifiques liées au poste de travail.
Profil requis :
Notre premier critère de sélection s’orientera sur votre enthousiasme à accueillir nos adhérents au téléphone ainsi qu’à les renseigner. Pour cela il vous faudra des capacités relationnelles, faire preuve d’écoute, de réactivité et avoir un goût prononcé pour le travail en équipe.
En entretien, nous allons rechercher si vous avez de bonnes capacités d’apprentissage et d’adaptation et si vous êtes reconnu(e) pour votre professionnalisme et votre sens de la confidentialité.
Pour ce poste, Hélium recherche, de préférence, des candidats titulaires d’un BAC +2. Vous jouissez déjà d’une première expérience réussie au sein d’une mutuelle ou d’une compagnie d’assurance ? Ceci peut être un plus à votre candidature !
Ce que nous vous offrons :
Des missions variées et passionnantes au sein d’une entreprise dynamique possédant de fortes valeurs.
Poste à pourvoir immédiatement en Contrat à Durée Indéterminée.
Package salarial : salaire-selon profil, restaurant inter-entreprises, mutuelle, intéressement, participation, accompagnement à la mobilité…
Vous vous reconnaissez dans cette description ? Faites nous parvenir votre dossier de candidature par mail à recrutement@helium.fr sous la référence GS012022HE ou postulez directement via le formulaire ci-dessous.